Votre défi, notre point de départ

COO / Chief of Staff à temps partagé

Un relais expérimenté à vos côtés pour structurer les opérations, coordonner les priorités et faire avancer l’exécution.

  • COO — Direction des opérations : piloter les opérations, suivre la performance et développer l’équipe de gestion.
  • Chief of Staff — Appui à la direction : coordonner les priorités stratégiques, préparer les arbitrages et assurer le suivi des décisions et des initiatives transversales.

Conseil exécutif 1:1

Un interlocuteur de confiance pour réfléchir et avancer dans la durée.

  • Prendre du recul et questionner les orientations.
  • Éclairer les décisions et les arbitrages.
  • Vous accompagner dans vos enjeux de leadership et de prise de décision.

Mandat de transformation

Prendre en charge le changement, mobiliser l’équipe et conduire l’exécution.

  • Trancher les priorités et clarifier les responsabilités.
  • Piloter l’exécution sur le terrain et garder les risques en vue.
  • Transmettre les acquis aux responsables permanents.

Administrateur de société

Contribuer aux décisions du conseil avec un regard concret sur la stratégie, les risques et la capacité d’exécution.

  • Éclairer les orientations stratégiques et les arbitrages.
  • Questionner les risques, la performance et la capacité réelle d’exécution.
  • Suivre les transformations, les résultats et la préparation de la relève.
Richard Wallace illustré en pied, en veste grise et chemise blanche.

Stratégie et arbitrage

Clarifier les priorités, les plans d’affaires et les décisions de direction.

Leadership et gouvernance

Relier les responsabilités, les équipes, la gouvernance et la relève.

Opérations et transformation

Organiser l’exécution, faire avancer le changement et suivre la performance.

Technologie et IA

Relier les produits, les données et l’IA aux besoins réels de l’organisation.

Finances et Risques

Éclairer la rentabilité, les cas d’affaires et les risques en contexte réglementé.

À vos côtés, personnellement.

Je suis Richard Wallace. J’accompagne les dirigeants et les conseils d’administration pour éclairer les décisions, renforcer l’organisation et faire avancer les changements qui comptent.

J’ai piloté des opérations réunissant près de 300 collaborateurs au sein d’une douzaine d’équipes, en m’appuyant sur un comité de direction composé de cadres chevronnés. Cette expérience m’a appris à relier les décisions de la direction à la réalité du terrain, à mobiliser les équipes et à préparer les relais.

Mon objectif : vous laisser une organisation plus solide, capable de poursuivre sans dépendre de moi.

Ce qui me guide

Penser avec la rigueur militaire.

  • Bâtir un avantage compétitif : choisir où gagner et concentrer ses forces.
  • Prendre l’initiative : anticiper les risques, nouer les bonnes alliances et saisir les occasions.
  • Renforcer la pérennité de l’entreprise : faire des choix qui portent au-delà des résultats immédiats.

Agir avec la discipline d’un athlète.

  • Maîtriser l’intensité : doser l’effort et mobiliser l’énergie au bon moment.
  • Développer la performance individuelle et collective : se préparer aux moments décisifs.
  • Récupérer et apprendre : consolider les acquis avant le prochain défi.

Diriger avec humanité.

  • Allier fermeté et justesse : des attentes claires et un cadre cohérent.
  • Reconnaître la singularité de chacun : écouter ses besoins et créer les conditions de sa réussite.
  • Entretenir la cohésion, la mobilisation et l’engagement : expliquer les décisions et donner du sens.

Mon parcours

Plus de dix ans en institutions financières · trois ans dans le manufacturier.

  • Plus de dix ans en institutions financières : piloter des opérations exigeantes et faire avancer le changement.
  • Trois ans dans le manufacturier : travailler au plus près de la qualité, des processus et des équipes.
  • Des projets technologiques : relier produits, données et besoins opérationnels.
  • Un parcours entre l’Amérique du Nord (Canada, États-Unis) et l’Europe (France, Suisse, Allemagne).

Mes formations

Diplômes, certifications et langues.

  • MBA
  • Maîtrise en génie industriel
  • PMP obtenu en 2017
  • Lean Six Sigma Green Belt
  • CFA niveau I réussi
  • Français et anglais
  1. Faire connaissance

    Vous me racontez votre contexte et ce qui vous préoccupe.

  2. Comprendre l’appui utile

    Nous regardons ensemble quel appui serait pertinent.

  3. Convenir d’une suite

    Si l’adéquation est bonne, nous précisons le rôle, les attentes et les prochaines étapes.

M’écrirewallace.direct@pm.me

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wallace.direct@pm.me